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魔刹石有什么用 律虎网 新技术有"创新性破坏"特性,企业如何在技术变革当中获取战略优势? 0度终极幻想书包 贩个日本妞儿

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发表于 2019-6-14 13:02 | 显示全部楼层 |阅读模式


我们在研究市场营销的过程中,不可避免地要涉及到营销环境的研究,其中一项非常重要因素便是技术环境。人类社会的经济发展,一个企业的战略性发展,最关键且核心的推动力,便是新技术的研发和应用。菲利普·科特勒称:“改变人类命运最戏剧化的因素之一是技术。”智能手机的出现,几乎改变了人类的生产生活方式; 高铁技术的广泛应用,使困扰中国几十年的数十亿次年人口出行问题得到解决;工业互联网技术将在5G时代改变人类的生产制造模式。当然,并不是每一项技术都用于改善民生,也有些技术给人们带来困扰,如网络游戏令很多家长头疼,还有一些技术在非民用领域获得应用,给人类带来痛苦和灾难。
人们对于新技术迫切期待,但新技术却是一种“创造性破坏”因素。很多“破坏分子”(个人或企业)通过他们的技术变革和新技术研发,最终颠覆了已经形成多年的产业格局,甚至将那些成立几十年上百年的企业挤倒关门。
利用新技术的“创造性破坏”因素,很多企业后来居上,抢走行业领导者位置;也有一些企业墨守成规,面对新技术的破坏性无所适从,只能被动挨打,最终走向被淘汰的命运。


何为新技术的“创造性破坏”?
其实这个理解起来并不困难,举例来说,智能手机的出现,不但淘汰了功能手机,而且还在不断侵蚀个人PC电脑市场;5G网络技术的推出和应用,将使得4G网络变得毫无意义;高铁网络的全面建成,使得短途航空业务受到巨大影响。每一次新技术的推出,都使得人类经济社会取得巨大的进步,甚至发生根本性的变革。
我们来看最具革命性的技术创新产品智能手机。美国奔迈掌上电脑发明人杰夫·霍金斯说:“总有一天,20-30亿人将拥有手机,他们不再需要电脑。手机将变成他们的数字生活。”他还预言,所有电话将会是手机,而且这些手机可以以宽带速度接受声音和互联网信号。这些来自上世纪90年代的预言,如今都变成现实,简直就是苹果推出智能手机的指南。
市场研究机构Newzoo近日发布的《2018年全球移动市场报告》显示,到2018年底,全球智能手机用户数量将达到33亿,其中亚太地区用户占比超过一半,中国将是最大的智能手机市场。如今这个数字已经大大超过当年霍金斯的预测数量上限。而智能手机确实在很多领域取代个人PC电脑的地位,成为人们数字生活最为重要的部分。
根据Gartner的初步统计结果,2018年全球个人电脑出货量将达到2.594亿台,比2017年下降1.3%。统计显示,这已经是全球个人电脑出货量连续第七年下降。2013年全球个人电脑出货量是3.2亿台。而来自IDC的数据显示,全球2018年整体智能手机市场,智能手机共计出货14.049亿台。
其实,每一种技术都会对原有经济格局产生破坏性,但与此同时却创造出人们难以估计的巨大机会。有人拿避孕药具为例,它使得人类社会进入小家庭时代,更多的妇女开始脱离家庭,选择就业,使得家族可支配收入增长,从而带动了家庭消费的变革,比如旅游消费、贵金属消费等。


传统企业如何不在“创造性破坏”中被淘汰?
仅就过去10年当中,一些我们耳熟能详的世界著名品牌便在新技术的“创造性破坏”当中被淘汰,这其中最典型的便是柯达、HTC手机、摩托罗拉、诺基亚手机等跨国品牌。强大如柯达、摩托罗拉、东芝、松下等一样的跨国品牌,都能够出现破产倒闭、重组或转型的困局,更不要提一些中小企业品牌了。以智能手机为例,目前活跃在智能手机市场上的品牌苹果、华为、三星、小米、OV等,几乎没有一个是功能机时代的大品牌,有些以前甚至都不是手机品牌企业。
那么,传统企业在面对新技术的“创造性破坏”冲击下,如何能够不被淘汰呢?
首先,企业必须对行业发展的技术层面有足够的战略性预判。由于技术研发是一个非常烧钱的部门,而且并非每一次烧钱都能够给企业带来实实在在的产品创新,并实现非常好的市场收益。这使得很多企业惧怕在技术研发上投入过多。正因为没有足够的研发投入,使得企业在技术层面的战略性预判变得无所适从。以联想为例,其是目前智能手机品牌当中最早涉足这一领域的,然而,由于其对智能手机行业发展的技术研发投入不足,导致对于这一技术的发展前景看不清楚,多次出现错误的战略性预判,导致联想在智能手机战略制定上一波三折,至今仍然只能算智能手机市场里的小品牌。与此形成鲜明对比的是华为智能手机,虽然进入时间较短,但却把发展智能手机技术研发当成华为智能手机的核心竞争力,从一进入行业就组建起强大的技术研发团队,如今华为智能手机基本上在芯片、操作系统等核心组件上实现了自主创新。2018年,华为手机出货量为2.06亿台,市场份额为14.7%,年同比增长33.6%。
其次,对于世界前沿科技成果的准确商业洞察。很多企业并非没有洞察到更加前沿的科技趋势,但却对于这样的科技趋势和科技成果做出错误的商业判断,直接导致错失该项技术的商业化开发。柯达就是非常典型的案例。其实早在1975年,柯达研究院的工程师史蒂夫·萨森就研制出了人类历史上第一台数码相机,一个有着一万像素的笨重大家伙。然而,21世纪开始,柯达的销售业绩急剧下降,而此时的日本数码相机品牌不断推陈出新,在数码行业中大展拳脚。柯达保持老牌王者的尊严,丝毫不惧,坚守胶片市场。结果柯达被自己发明的数码相机所打败,黯然倒闭。与之形成鲜明对比的便是精明的日本企业却深刻洞察到数码相机的未来,在这场数码相机与胶卷相机大战中获得胜利。
第三,对于新技术的认知要有场景化思维。进入移动互联网时代之后,很多技术都来源于传统的互联网的技术,稍作技术变革,便可应用于移动互联网领域。然而,并不是每一家公司都擅于主动做出这样的应用场景化的变革。有些公司甚至还希望利用于在传统应用场景上的优势来打压新技术在新场景上的应用。内容分发市场便是如此。传统的互联网内容市场,主要来自于用户通过搜索引擎搜索而获得所需要的内容。移动互联网时代,内容变得越来越碎片化,通过用户搜索来获取内容显得过于被动,今日头条便采用智能推荐的形式进行内容分发,根据用户画像,由人找信息升级为信息找人。因此,我们看到,利用百度搜索的人越来越少,使用今日头条的用户却越来越多。QuestMobile发布的中国移动互联网2018半年度报告,今日头条系独立APP用户使用时长占比从3.9%猛增到10.1%,增长了1.6倍,超过百度系、阿里系,成总使用时长第二名,腾讯独立APP总使用时长则骤降6.6%。其日活跃用户数超过2亿。
第四,始终要在至少一项前沿科技领域大力投入技术研发。一个企业的未来最重要的决定性因素便是技术研发。很多快消品企业家问品牌100分:一家做快消食品比如饮料的企业有什么可研发的呢?这里边需要纠正一个误解——就是技术研发只是华为、阿里、百度、腾讯、联想、格力等科技型企业的事情,普通的消费品企业如饮料、食品等根本无需技术研发。这显然是错误的认知。据福布斯报道,可口可乐已经在人工智能领域进行了大量研究,并投入了大量开发资源,以确保通过 AI 收集到的数据都是具有参考价值的。通过这一研发方式,可口可乐推出樱桃味可乐、大蒜味可乐、减脂可乐 Coca-Cola plus ,最近还在日本推出了咖啡口味的可乐。亚洲最大的可口可乐创新与技术中心于2009年3月在上海闵行区紫竹科学园区隆重开幕。这是可口可乐在中国积极实践承诺的一个重要里程碑。斥资9000万美元建成的这个研发中心不仅将进一步强化可口可乐的研发能力,并将以更有效的方式开发新产品满足本地消费者的口味及需求。如此看来,那些认为快消品不需要技术研发的企业是否打脸了?这也是我们国内众多的快消品巨头无法走出国门的症结所在。


结束语
有统计显示,今天供应的普通产品中,有许多是40年前闻所未闻的。如今,这种产品推陈出新的周期甚至缩短到10—20年的周期。以网络通讯技术为例,基本上10年一个周期,如今已经发展到5G网络时代,而未来依托5G网络所发展起来的创新技术、产品和服务将充斥于人们的生产生活当中,又一次改变或挑战人们的生活和认知。
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